Offerte ontvangen? Hier moet je op letten

Je hebt een goed gesprek gehad met een bureau. Je voelt de klik. Ze stellen slimme vragen. Het lijkt serieus.

En dan komt-ie: de offerte.

Maar hoe weet je of het écht goed zit?
Niet alleen qua prijs, maar ook qua proces, verwachtingen en inhoud?

Spoiler: een goede offerte is geen salespraatje.
Het is een eerlijk, helder en concreet document dat laat zien of deze partij begrijpt wat jij nodig hebt. En of jij hen kunt vertrouwen met jouw project.

Een sterke offerte bevat altijd:

  • Samenvatting van jouw doelen en situatie

Ze laten zien dat ze geluisterd hebben. Niet zomaar een copy-paste voorstel, maar een reflectie van wie jij bent en waar je naartoe wilt.

  • Een overzichtelijke procesbeschrijving

Wat zijn de stappen? Denk aan discovery, copywriting, wireframes, design, ontwikkeling, testfase, livegang. Hoe lang duurt elk onderdeel? Wat wordt er van jou verwacht?

  • Een duidelijke scope

Welke pagina’s worden gebouwd? Wat zit er wel en niet bij? Denk aan het aantal templates, of er SEO wordt meegenomen, of er content wordt geschreven, etc.

  • Heldere prijsopbouw

Niet vaag doen. Gewoon: wat kost het, wat krijg je daarvoor, welke betaalstructuur hanteren ze?

  • Wat jij als klant moet aanleveren

Duidelijkheid over verantwoordelijkheden voorkomt frustratie. Denk aan brandingmateriaal, inputmomenten of feedbackdeadlines.

  • Planning met mijlpalen

Wanneer start het project? Wanneer wordt wat opgeleverd? Wat zijn afhankelijkheden?

Red flags in offertes (oppassen geblazen)

  • Alleen een totaalprijs, zonder details
  • Vage termen als “SEO inbegrepen” of “inclusief design” zonder specificatie
  • Geen uitleg over wie wat doet
  • Beloftes die te mooi klinken (“#1 in Google binnen een maand!”)
  • Onrealistisch lage prijzen zonder uitleg
  • Een verkoopbrochure vermomd als offerte

💡 Als je na het lezen van een offerte nog steeds vragen hebt, is dat géén goed teken.

De offerte is géén salesdocument. Het is een werkdocument.

Je zou de offerte moeten kunnen gebruiken als basis voor het project. Zie het als een blauwdruk van de samenwerking.

Kun je het project opstarten op basis van alleen dit document?

  • Dan zit je goed.
  • Dan mis je nog belangrijke informatie (of een goed bureau).

Zo doen we het bij Blauwe Nacht 💙

Onze offertes zijn nooit standaard. Je krijgt:

  • Een helder overzicht van jouw situatie en doelen
  • Een maatwerk scope, afgestemd op jouw wensen en budget
  • Duidelijke uitleg van ons proces (zodat je weet waar je aan toe bent)
  • Open communicatie over wat wel én niet inbegrepen is
  • Transparante prijsafspraken met logische betaalstructuur

Geen vage praat, geen verborgen kosten. Wel openheid, helderheid en samenwerking op basis van vertrouwen.

Ga jij binnenkort offertes vergelijken?

Gebruik dan deze checklist als houvast. En stel altijd deze vraag:

👉 Snap ik na het lezen van deze offerte precies wat ik krijg, wat ik betaal, en wat het proces is?

Is het antwoord ja? Dan ben je goed bezig.
Is het antwoord nee? Bel ons gerust even, we helpen je graag oriënteren. Ook als je (nog) geen klant bent.
👉 Neem contact op