Wat is Fluent Support?
Fluent Support is een volledig geïntegreerd supportsysteem voor WordPress. Je beheert er klantvragen, technische meldingen of supportverzoeken mee in de vorm van tickets – allemaal vanuit je eigen site. Geen aparte helpdesksoftware, geen maandelijkse kosten per medewerker, wél overzicht, controle en rust.
Wat maakt Fluent Support zo krachtig?
- Volledig self-hosted – jouw data blijft bij jou
- Ticketing met automatische antwoorden, tags, prioriteiten en statussen
- Koppeling met gebruikers, e-mail, WooCommerce en membershiptools
- Snelle, schone interface – ook op mobiel prettig te gebruiken
- Live notificaties en slimme workflows voor snellere afhandeling
- Perfect te combineren met FluentCRM of FluentBoards
Waarom gebruikt Blauwe Nacht Fluent Support?
Goede support is meer dan een reactie geven – het is een ervaring van betrouwbaarheid en rust. Fluent Support stelt mij in staat om vragen van klanten netjes bij te houden, zonder dat er iets tussen wal en schip valt. En dat alles gewoon binnen mijn eigen WordPress-omgeving, zonder afhankelijk te zijn van een externe helpdesktool.