De kracht van vijf; waarom het brein dol is op dit aantal
In breinvriendelijk webdesign is vijf een magisch getal. Niet omdat het mooi staat, maar omdat het perfect past bij de manier waarop ons brein informatie verwerkt. Vijf is overzichtelijk, behapbaar én blijft hangen. Precies wat je wilt op een website.
De grenzen van ons werkgeheugen
Onderzoek laat zien dat het menselijk werkgeheugen gemiddeld vier tot zeven elementen tegelijk kan onthouden. Dit wordt ook wel de Miller’s Law genoemd.
Vijf valt precies binnen dat optimum: het is genoeg om inhoudelijk interessant te zijn, maar te weinig om overweldigend te raken. Denk aan:
- vijf menu-items
- vijf voordelen
- vijf stappen
- vijf veelgestelde vragen
Vijf voelt compleet, maar niet zwaar
Drie voelt vaak als een teaser, vijf voelt als “een volwaardig rijtje”. Zodra je richting zes of meer opsommingen gaat, krijgt je brein het drukker. Dan neemt de kans op afleiding of afhaken toe.
Vijf is dus het sweet spot: compleet én compact.
Te veel keuzes = geen keuze
Dit heet ook wel het choice overload-effect. Hoe meer opties iemand krijgt, hoe kleiner de kans dat hij of zij er überhaupt één kiest.
Een beknopt hoofdmenu helpt je bezoeker om snel te vinden wat hij zoekt. Jij behoudt de regie over de route en dat vergroot de kans op actie.
Verwachtingspatronen maken het makkelijk
Je bezoeker wil zich niet afvragen waar iets verstopt zit. Bekende menu-indelingen zorgen voor herkenning. Denk aan:
- Home
- Over mij / Over ons
- Aanbod / Diensten
- Tarieven / Werkwijze
- Contact
Afhankelijk van je doelgroep en aanbod kun je hier iets van afwijken, maar houd het intuïtief. Verstop geen belangrijke informatie in subpagina’s of vage termen.
Structuur bieden is customer-excellence
Een helder menu is geen beperking, maar een vorm van service. Je helpt je bezoeker om sneller te scannen, sneller te klikken en sneller te vinden wat hij zoekt.
Dat is prettig voor hem en effectief voor jou.
Less is more (ook in SEO en mobiel gebruik)
Een beknopt menu dwingt je om keuzes te maken. Wat is écht belangrijk? Wat mag op een aparte landingspagina, in de footer of onder een knop “meer”?
Bovendien geldt: hoe minder links in je hoofdmenu, hoe sterker je interne linkstructuur wordt voor zoekmachines. En op mobiel? Daar is overzicht helemaal cruciaal.